Компания "Российские железные дороги" разрешила возвращать электронные билеты через свой сайт. Об этом сообщается в пресс-релизе РЖД.
Ранее билеты, купленные на сайте монополии, можно было вернуть только в кассах РЖД. Также через интернет можно было вернуть электронные билеты, купленные на других ресурсах (в частности, poezd.ru).
Новая услуга РЖД действует только для пассажиров, купивших билеты с 19 ноября 2012 года. Вернуть можно весь заказ полностью или конкретный билет. Если пассажир уже распечатал проездной документ в кассе или терминале самообслуживания, возвращать его придется по стандартной процедуре, то есть через кассу.
Если покупатель не прошел процедуру электронной регистрации, неиспользованные билеты на поезда, следующие по России или в страны СНГ, Латвию, Литву, Эстонию и Абхазию, можно вернуть в любое время до отправления поезда со станции посадки пассажира; билеты на поезда, следующие в международном сообщении, необходимо возвращать не менее чем за шесть часов до отправления со станции посадки пассажира.
Если покупатель прошел процедуру электронной регистрации, то билеты на поезда, следующие в международном сообщении, нужно возвращать не менее чем за час до отправления с начальной станции и не менее чем за шесть часов до отправления со станции посадки пассажира; билеты на поезда, следующие по России или в страны СНГ, Литву, Эстонию, Латвию и Абхазию, необходимо возвращать не позднее чем за час до отправления.
Деньги за неиспользованный билет вернут покупателю на банковскую карту, с помощью которой оплачивался проездной документ, в течение 7-30 дней с момента оформления возврата.
РЖД отмечает, что возврат электронных билетов на поезда "Сапсан", купленных по тарифу "туда-обратно", через сайт пока недоступен.
По материалам lenta.ru
Другие новости по теме
На петербургского депутата завели дело за оскорбление помощника прокурора
Коммунисты начали сбор подписей за переименование Волгограда
Директора ташкентского зоопарка арестовали за воровство еды у животных
Дворцовый мост начал сползать в Неву
Латвийские неграждане занялись созданием своего представительства
МВД отказалось от услуг пиарщиков СК
Дагестанец объяснил москвичам, почему каждый второй приезжий ходит по столице с ножом или пистолетом
Следователи догадываются, за что в Москве могли заколоть в сердце женщину из ФСБ и зарезать чиновника ФСС
СК РФ предложил ввести статью за нападение на дружинников
В Таджикистане установили допустимую длину бороды
Подозреваемый по делу о хищении на саммите АТЭС подал в отставку
К метившему в сенаторы и подкупавшему избирателей миллиардеру Малофееву пришли с обыском по поводу 225 миллионов доллар
За предоставление жилья нелегальным мигрантам введут штраф в 200 тысяч
Окруашвили арестовали сразу по возвращении в Грузию
Жириновский попросил наказать Юдашкина за военную форму
Суд амнистировал виновного в обливании киевского чиновника кислотой
Смотрите также: В мире, Бизнес, Общество, Спорт, Искусство, Авто, Hi-Tech, Здоровье, Путешествия, Вокруг света, USA |