Роскомнадзор подготовил "Концепцию по созданию системы контроля качества предоставления услуг связи в Российской Федерации", в которой операторов связи предлагается оценивать по 25 параметрам, в том числе и по скорости соединения абонентов. Об этом 13 ноября пишут сразу несколько деловых СМИ, ознакомившиеся с документов (в открытом доступе его пока нет).
По данным "Газеты.Ru", в концепции указано, что длительность соединения при звонке с сотового на стационарный телефон не должна превышать 9,8 секунды, а при внутрирегиональных звонках - 5,4 секунды. "Ведомости" отмечают, что при соединении мобильного с мобильным время ожидания не должно превышать 10,8 секунды.
Кроме того, операторы связи должны будут взять на себя обязательства по максимальному количеству неуспешных вызовов. Так, доля неуспешных вызовов с мобильного телефона на городской не должна превышать отметки в пять процентов, а при звонке с мобильного на мобильный - 2,5 процента.
Пока концепция не утверждена - она еще будет обсуждаться общественным советом при Роскомнадзоре. Тем не менее, ее уже одобрила рабочая группа из чиновников и профильных научно-исследовательских учреждений и представителей участников рынка. Крупнейшие сотовые операторы в комментарии "Ведомостям" заявили, что в целом выполняют предписания концепции.
По данным издания, в случае утверждения концепции сотовым операторам будет предложено заключить с абонентами так называемые SLA - соглашения по уровню сервиса. Издание со ссылкой на данные Роскомнадзора отмечает, что минимальные требования к услугам связи есть во многих странах, в том числе Италии, Франции, Индии и Австралии.
По материалам lenta.ru
Другие новости по теме
Музей Метрополитен обвинили в обогащении на доверчивых посетителях
Знаменитый хореограф Ратманский рассказал, почему покинул Большой театр ради Американского театра балета
Платиновые часы Эрика Клэптона проданы за 3,6 млн долларов
"Облачный атлас" и "Ральф" подвинули "бондиану" в российском прокате
Из музея в столице ЮАР украли картины стоимостью более 2 млн долларов
"Облачный атлас" возглавил российский прокат
Олейникова похоронят на Казанском кладбище под Петербургом
Президент Чехии запретил господдержку кино: отсутствуют не деньги, а идеи
Врачи пока не пускают к Любимову никого кроме жены
Нисон и Феррелл озвучат злодеев из Lego
Джеймс Макэвой сыграет соратника Ассанжа
Джорджу Клуни предложили встретиться с инопланетянами
В Москве открылся Еврейский музей
Сценарист фильма "Маленькая мисс Счастье" напишет новые "Звездные войны"
Роман "50 оттенков серого" стал причиной развода - муж отказался выполнять фантазии бизнесвумен
Умерла вдова Томаса Стернза Элиота
|