Министр внутренних дел России Рашид Нургалиев подписал приказ о порядке рассмотрения обращений и заявлений граждан. Документ прямо запрещает полицейским пересылать жалобы в адрес тех структур, действия которых обжалуются. Приказ опубликован в "Российской газете".
Аналогичный запрет действует и при обращениях в прокуратуру. Как говорится в десятой статье закона о "Прокуратуре РФ", "запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются".
В новом приказе оговорены правила регистрации жалоб, а также регламентировано общение сотрудников подразделений с гражданами. На личный прием отведено только десять минут, по истечении которых полицейский должен предложить изложить свою жалобу в письменном виде.
В приказе МВД говорится, что обращения граждан обязательны к рассмотрению. Однако полицейские могут и отказать, если "невозможно направление жалобы" в ответственный орган. В этом случае заявитель должен получить мотивированный отказ.
Полицейские не обязаны отвечать на анонимные письма, а также на те обращения, адрес на которых указан неразборчиво.
Ранее рассмотрение обращений в полицию регламентировалось совместным приказом правоохранительных органов. В соответствии с ним, любую жалобу, направленную в прокуратуру, полицию или МЧС, должны переслать ответственному органу.
По материалам lenta.ru
Другие новости по теме
Британских медалистов ОИ-2012 увековечат на почтовых марках
"Барселона" и "Бавария" вышли в полуфинал Лиги чемпионов
МВД подготовило поправки к закону о спорте
"Динамо" разгромило СКА в финале Западной конференции КХЛ
Победитель "Тур де Франс" смирился с дисквалификацией
Вратарь сборной Палестины по футболу задержан за стрельбу по израильтянам
Денис Лебедев проиграл взвешивание боксеру с Барбадоса
Аршавин вылечил травму к матчу с "Локомотивом"
Игрок "Милана", перенесший операцию на сердце, готовится выступить на Евро-2012
Московский "Спартак" подаст в РФС две жалобы и одну апелляцию
Олимпийские игры в Лондоне откроет Джеймс Бонд
Комитет по этике РФС вынес замечание владельцу московского "Спартака"
Гвардиоле для ответного матча с "Миланом" потребовалась лестница
Карпин ответил на вопрос журналиста словами Газзаева
Кубок России по биатлону в Тюмени состоится, несмотря на траур
Кубок Гагарина: "Авангард" вышел вперед в полуфинальной серии с "Трактором"
Смотрите также: В мире, Бизнес, Общество, Искусство, Авто, Hi-Tech, Здоровье, Путешествия, Вокруг света, USA, Россия |